Reservas e Espaços Comuns

A gestão harmoniosa dos espaços partilhados — como o salão de festas, a churrasqueira ou o campo de jogos — é fundamental para a boa convivência num condomínio. O módulo de Reservas do NossoCondo foi desenhado para centralizar estes pedidos, evitar conflitos de datas e garantir que as regras de utilização são cumpridas.

Como administrador ou gestor, terá uma visão privilegiada de todas as solicitações, podendo aprovar, rejeitar e controlar pagamentos de forma ágil.

1. Visão Geral

O ecrã de Reservas está organizado para que nunca perca a noção do que está a acontecer no condomínio. A interface adapta-se ao seu perfil, oferecendo ferramentas de filtragem e ações rápidas.

O que pode encontrar:

• Minhas Reservas: Onde visualiza os seus próprios pedidos pessoais.
• Pendentes: Uma lista focada apenas nos pedidos que aguardam a sua decisão (exclusivo para administradores).
• Todas as Reservas: O histórico completo e o calendário futuro de todas as ocupações do condomínio.
• Disponibilidade por Espaço: Um calendário visual para verificar rapidamente se um espaço está livre numa determinada data.

2. Como Aceder

No menu lateral da plataforma, clique em Reservas. Será redirecionado para o painel principal onde encontrará o resumo de todos os espaços comuns ativos.

3. Funcionalidades Principais

Gestão de Pedidos

Através das tabelas de listagem, pode identificar rapidamente o estado de cada reserva através de etiquetas coloridas (Badges):

• Pendente: O pedido foi feito e aguarda revisão.
• Aprovado: A reserva está confirmada no calendário.
• Rejeitado/Cancelado: O pedido não foi aceite ou foi desistido.

Verificação Automática de Conflitos

Ao criar ou editar uma reserva, o sistema verifica automaticamente se já existe outro pedido aprovado ou pendente para o mesmo horário e espaço. Isto previne o erro humano de reservar o mesmo local para duas pessoas diferentes.

[!TIP] Dica de Gestão: Antes de aprovar uma reserva, verifique sempre o campo de "Notas" para entender se o condómino tem algum pedido especial ou se a natureza do evento respeita o regulamento do condomínio.

4. Passo a Passo: Operações Comuns

Como criar uma nova Reserva

Se precisar de registar uma reserva manualmente (por exemplo, um pedido feito presencialmente), siga estes passos:

1. Clique no botão Nova Reserva (ícone +).
2. No painel lateral que se abre, selecione o Espaço Comum pretendido.
3. Escolha a Data no calendário.
4. Defina a Hora de Início e a Hora de Fim.
5. Indique o Número de Convidados (importante para não exceder a lotação máxima).
6. Adicione observações no campo Notas, se necessário.
7. Clique em Confirmar Reserva.

Como Aprovar ou Rejeitar um Pedido

Para gerir os pedidos dos condóminos:

1. Aceda à aba Pendentes.
2. Localize a reserva e clique no botão de opções (três pontos verticais ...).
3. Selecione Aprovar Reserva para confirmar ou Cancelar/Rejeitar se houver algum impedimento.
4. O sistema atualizará o estado instantaneamente e libertará ou bloqueará o horário no calendário global.

Como Registar Pagamentos

Muitos espaços comuns requerem o pagamento de uma taxa de limpeza ou utilização.

1. Na lista de reservas, clique no menu de ações da reserva pretendida.
2. Selecione Registar Pagamento.
3. O sistema marcará a reserva com um ícone de pagamento, permitindo-lhe saber quem já liquidou as taxas devidas.

5. Consulta de Disponibilidade

Se um condómino perguntar "O salão de festas está livre no próximo sábado?", não precisa de percorrer listas extensas:

1. No topo da página, localize o card do espaço em questão.
2. Clique no ícone de Calendário associado a esse espaço.
3. Um calendário visual abrir-se-á, mostrando todos os dias ocupados. Ao clicar num dia, verá os detalhes de quem reservou e em que horário.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Posso editar uma reserva que já foi aprovada? Sim. Através do menu de ações, pode selecionar "Editar" para ajustar horários ou o número de convidados, caso os planos do condómino tenham mudado.

O que acontece se eu tentar reservar um horário já ocupado? O sistema exibirá um alerta visual informando que existem conflitos para essa data/hora, impedindo a gravação para evitar sobreposições.

Como sei se um espaço está ativo para reserva? Apenas os espaços marcados como "Ativos" na configuração do condomínio aparecerão para seleção no formulário de reserva. Se um espaço estiver em manutenção, ele não aparecerá na lista.