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Gestão de Equipa e Controlo de Acessos

Guia técnico para administração de utilizadores, hierarquia de permissões e governação de acessos na plataforma NossoCondo.

Gestão de Equipa e Controlo de Acessos

A Tab de Equipa e Acessos é o centro nevrálgico de governação do seu condomínio no NossoCondo. Este módulo foi desenhado para permitir que o Administrador Principal delegue responsabilidades de forma segura, granular e auditável, garantindo que cada colaborador (seja ele um tesoureiro, um secretário ou um zelador) aceda estritamente ao que necessita para desempenhar as suas funções.

Visão Geral

Num ambiente corporativo de gestão imobiliária, a segurança dos dados financeiros e pessoais é prioritária. O NossoCondo utiliza um modelo de Controlo de Acesso Baseado em Funções (RBAC - Role-Based Access Control).

Através desta interface, o gestor pode:

  1. Expandir a Equipa: Convidar novos membros via e-mail.
  2. Segmentar Permissões: Definir quem pode ler, criar, editar ou apagar dados em cada módulo (Financeiro, Documentos, Ocorrências, etc.).
  3. Gerir Benefícios: Configurar isenções de quotas para funcionários que residem no condomínio.
  4. Auditar Acessos: Monitorizar o estado dos convites e revogar credenciais instantaneamente.

Nota de Segurança: O sistema diferencia "Moradores" de "Staff". Um utilizador pode ser ambos, mas as suas permissões de gestão são controladas exclusivamente nesta secção.

Funcionalidades Principais

A interface de gestão de equipa é composta por ferramentas analíticas e operacionais detalhadas:

  • Painel de Listagem de Staff: Uma visualização consolidada que apresenta o nome, avatar, e-mail, contacto telefónico e a unidade (apartamento) associada ao membro da equipa.
  • Indicadores de Estado (Status Badges):
    • Função: Identifica o cargo (ex: Coordenador, Tesoureiro, Secretário).
    • Estado: Indica se o utilizador está "Ativo" ou se o convite ainda está "Pendente".
  • Matriz de Permissões Granular: Um sistema de acordeão que permite configurar permissões CRUD (Create, Read, Update, Delete) para mais de 15 módulos da aplicação, incluindo:
    • Dashboard e Relatórios.
    • Gestão de Pagamentos e Despesas.
    • Assembleias e Documentos.
    • Manutenção e Reservas.
  • Isenção de Taxas de Condomínio: Funcionalidade específica para marcar membros da equipa como isentos de pagamento de quotas mensais, ideal para funcionários residentes (ex: zeladores).
  • Gestão de Funções Personalizadas: Capacidade de criar novas categorias de cargos (ex: "Portaria", "Fiscal") além das funções padrão do sistema.

Dica Use funções personalizadas para limitar o acesso de prestadores de serviços externos apenas ao módulo de "Manutenção" ou "Ocorrências".


Guia Prático / Como Fazer

1. Convidar um Novo Membro para a Equipa

Para adicionar um colaborador ou co-administrador:

  1. Aceda a Definições > Tab Equipa e Acessos.
  2. Clique no botão Convidar Membro.
  3. No painel lateral (SlideOver), preencha:
    • Nome e E-mail: O e-mail será usado para o login oficial.
    • Telemóvel: Para comunicações e alertas de segurança.
    • Função: Selecione o cargo (Coordenador, Tesoureiro, etc.).
    • Unidade (Opcional): Se o funcionário for morador, selecione o respetivo apartamento para vincular o perfil.
  4. Isenção de Taxa: Ative o interruptor se este membro não deve ser cobrado pelas quotas mensais.
  5. Clique em Convidar. O sistema enviará um convite automático para o e-mail indicado.

2. Configurar Permissões Granulares

Não é necessário que todos vejam o saldo bancário do condomínio. Para ajustar o que cada função pode fazer:

  1. Localize a secção Controlo de Permissões por Função.
  2. Clique na função que deseja editar (ex: "Secretário").
  3. Verá uma tabela com todos os módulos. Marque ou desmarque as caixas:
    • Ler: Acesso de visualização.
    • Criar: Permissão para adicionar novos registos.
    • Editar: Permissão para modificar dados existentes.
    • Apagar: Permissão para remover dados (use com cautela).
  4. As alterações são guardadas ao clicar no botão principal Salvar Todas as Definições no topo da página.

Atenção A função Coordenador possui permissões totais por defeito e não pode ter as suas permissões reduzidas, para garantir que o condomínio nunca fique sem um administrador total.

3. Criar uma Função Personalizada

Se as funções padrão não forem suficientes:

  1. Clique em Adicionar Função.
  2. Introduza o nome (ex: "Zelador Noturno").
  3. Após criar, a nova função aparecerá na Matriz de Permissões para que possa definir exatamente o que este cargo pode aceder.

4. Editar ou Revogar Acesso

Se um colaborador mudar de cargo ou deixar de prestar serviços:

  • Para Editar: Na lista de membros, clique no ícone de três pontos (...) e selecione Editar Função. Pode alterar o cargo, o apartamento vinculado ou o estado de isenção de taxas.
  • Para Revogar: Selecione Remover da Equipa.

Importante: Ao remover um membro da equipa, ele perde instantaneamente o acesso administrativo. No entanto, se ele for um morador registado, a sua conta de utilizador comum (para ver as suas próprias quotas e documentos) permanecerá intacta.

5. Atualizar Dados de Staff Existente

Pode forçar uma atualização da lista de membros clicando no ícone de Recarregar (ícone de rotação) junto ao botão de convite. Isto garante que está a visualizar o estado mais recente dos convites aceites e perfis ativos.


Boas Práticas de Governação

  • Princípio do Menor Privilégio: Atribua apenas as permissões estritamente necessárias. Um funcionário da limpeza, por exemplo, pode precisar de "Ler" Ocorrências, mas nunca de "Editar" Pagamentos.
  • Revisão Periódica: Trimestralmente, verifique a lista de staff para garantir que ex-colaboradores não mantêm acessos ativos.
  • E-mails Institucionais: Sempre que possível, convide membros usando e-mails profissionais ou criados especificamente para a administração do condomínio.