Definições - Financeiro

A Tab Financeiro é, sem margem para dúvida, o "Cérebro" da plataforma NossoCondo. É neste módulo que a Administração define as regras de negócio que regem a saúde financeira do edifício. Uma configuração incorreta aqui pode resultar em falhas na geração de receitas, impossibilidade de pagamento por parte dos moradores ou erros de reconciliação bancária.

Nota de Compliance: Antes de iniciar a configuração, certifique-se de que tem em mãos o NIF do Condomínio, o IBAN da conta de exploração e o regulamento interno para validar os dias de vencimento e valores de multas aprovados em assembleia.

1. Visão Geral

O objetivo deste módulo é centralizar toda a lógica de faturação e recebimentos. O NossoCondo não é apenas um repositório de dados; é um motor de automação. Ao configurar corretamente estas definições, o sistema passa a trabalhar por si: gera as quotas no dia certo, envia lembretes aos moradores, aplica multas a quem se atrasa e disponibiliza referências Multicaixa para que o dinheiro entre na conta do condomínio sem intervenção manual.

Atenção Se os dados bancários (IBAN) ou as chaves de integração com o Gateway não forem configurados, os moradores não conseguirão visualizar métodos de pagamento, o que paralisará o fluxo de caixa do condomínio.

2. Funcionalidades Principais

Com base na arquitetura do sistema, as capacidades financeiras dividem-se em seis pilares fundamentais:

• Identidade Fiscal e Bancária: Registo do NIF e IBAN principal para transferências manuais.
• Parametrização de Valores Base: Definição do valor padrão da Quota Mensal e da Multa por Atraso.
• Motor de Automação de Quotas: Agendamento para criação automática de débitos todos os meses.
• Gestão de Prazos e Notificações: Configuração de dias de vencimento e janelas de envio de alertas (E-mail/Push).
• Controlo de Evidências (Compliance): Obrigatoriedade de anexação de comprovativos para receitas e despesas.
• Taxonomia Financeira: Gestão de categorias personalizadas para Tipos de Despesa e Tipos de Pagamento.

3. Guia Prático: Configuração Passo a Passo

3.1. Configuração de Identidade e Conta Bancária

O primeiro passo é garantir que o condomínio está legalmente identificado e que existe um destino para os fundos.

1. Aceda a Definições > Geral (para o NIF) e depois Financeiro.
2. No campo IBAN, insira o código completo (ex: AO06...). Este IBAN será exibido aos moradores que optarem por "Transferência Bancária".
3. No campo NIF do Condomínio, insira o número de identificação fiscal para que este conste nos recibos gerados.

3.2. Definição de Valores e Prazos (O Coração da Cobrança)

Aqui define-se quanto e quando o morador deve pagar.

1. Quota Mensal (Kz): Insira o valor padrão.
   • Dica Mesmo que existam unidades com valores diferentes, este é o valor base que o sistema sugere na criação de novas unidades.
2. Multa por Atraso (Kz): Defina um valor fixo a ser aplicado caso o pagamento ocorra após a data limite.
3. Data Limite de Pagamento: Selecione o dia do mês (ex: Dia 10).

   Lógica do Sistema: O NossoCondo utiliza uma lógica de mês subsequente para vencimento. Exemplo: A quota referente ao mês de Janeiro terá o seu vencimento no dia 10 de Fevereiro.

3.3. Automação de Faturação

Para evitar o trabalho manual de "lançar quotas" todos os meses:

1. Ative o interruptor Geração Automática de Quotas.
2. Dia de Geração: Escolha um dia (recomenda-se o dia 1 ou 2 do mês corrente).
   • Neste dia, o sistema criará silenciosamente os débitos para todos os apartamentos ativos.

3.4. Configuração de Notificações e Lembretes

O sistema atua como o seu cobrador automático.

1. Ative o Envio de Lembretes de Pagamento.
2. Dia de envio: Escolha um dia anterior ao vencimento (ex: se vence dia 10, envie o lembrete dia 5).
3. Ative Notificar morador após aprovação para que o sistema envie automaticamente o recibo por e-mail assim que a administração validar um pagamento.

3.5. Integração com Gateway (Multicaixa/Pagamentos Automáticos)

O NossoCondo integra-se com gateways (como Intelize) para gerar referências de pagamento.

1. No card Mandate Settings (Configurações de Mandato), a administração deve configurar as credenciais de API fornecidas pelo banco ou parceiro de pagamentos.
2. Uma vez configurado, o morador verá o botão "Pagar via Multicaixa".
3. Atenção A ativação deste serviço pode requerer a submissão de documentos contratuais à equipa de suporte do NossoCondo.

3.6. Regras de Comprovativos (Auditoria)

Para garantir que a contabilidade é estanque:

1. Exigir anexo de recibo para pagamentos: Se ativado, o morador não consegue submeter um aviso de pagamento sem carregar a foto/PDF do talão do ATM ou print do Internet Banking.
2. Exigir anexo de recibo para despesas: Impede que o tesoureiro registe uma saída de caixa sem a respetiva fatura ou recibo do fornecedor.

4. Gestão de Categorias (Taxonomia)

O sistema permite-lhe organizar o seu balancete através de categorias.

Tipos de Despesas

Crie categorias como: "Energia (ENDE)", "Água (EPAL)", "Limpeza", "Segurança" ou "Manutenção de Elevadores".

• Isto permitirá gerar relatórios de onde o dinheiro está a ser gasto com precisão cirúrgica.

Tipos de Pagamentos

Por padrão, o sistema fixa a Quota Mensal e a Multa por Atraso. No entanto, pode adicionar:

• "Fundo de Reserva Extraordinário"
• "Taxa de Utilização de Salão de Festas"
• "Contribuição para Obras de Fachada"

5. Juros e Moras: Como o sistema calcula?

Atualmente, o NossoCondo foca-se na Multa Fixa por Atraso.

• Multa: Aplicada uma única vez assim que o status do pagamento passa de "Pendente" para "Em Atraso" (após o paymentDueDay).
• Juros de Mora: Caso o seu condomínio utilize juros percentuais diários, estes devem ser calculados e adicionados manualmente como um "Ajuste" ou "Tipo de Pagamento Extra", a menos que a sua subscrição inclua o módulo de Cálculo Financeiro Avançado.

Dica de Ouro: Mantenha o IBAN sempre atualizado. Se o condomínio mudar de conta bancária e não atualizar aqui, os moradores continuarão a depositar na conta antiga, gerando um pesadelo administrativo de recuperação de valores.

6. Resumo de Verificação (Checklist)

Antes de sair desta página, confirme:

1. [ ] O valor da quota está correto?
2. [ ] O IBAN tem os 21 dígitos do padrão angolano?
3. [ ] O dia de geração automática é anterior ao dia de vencimento?
4. [ ] As notificações estão ativas para reduzir a inadimplência?

Configuração Concluída Com estes passos, o seu condomínio está pronto para operar financeiramente de forma profissional e automatizada.